Texte : Franck Bensaid – En un peu plus de vingt ans, Artena a tissé sa toile dans le property management lyonnais avec une arme redoutable : une expertise technique qui ne laisse aucune place au hasard. Sous la conduite millimétrée de Marc Mandolino, le groupe règle ses actifs comme un horloger ses mécanismes : précision, sang‐froid, efficacité.

Longtemps, Artena a avancé sans bruit, préférant la performance à la mise en scène. Pas de communication tapageuse : des immeubles qui tournent, des charges tenues, des investisseurs rassurés, des locataires satisfaits. « Notre métier, c’est que tout fonctionne, tout le temps », résume Marc Mandolino, directeur général d’Artena Lyon depuis 2024 et d’Opm Gestion depuis 2019. Une mécanique discrète, mais redoutablement efficace.

La Cité Internationale comme laboratoire de précision

C’est dans les entrailles de la Cité Internationale que Marc Mandolino a forgé son expertise tertiaire. Juriste de formation, passé par la Régie Barioz, il a plongé dans le property management en devenant syndic de ce mastodonte de 120 000 m2. Un site exigeant, où chaque détail compte. Douze ans plus tard, il en connaît encore les coulisses comme personne. Une maîtrise qu’il a affinée dès 2014 en rejoignant Franck Redaud chez OPM Gestion, filiale d’Artena, pour l’aider à piloter l’activité syndic à la Cité Internationale.

Créé par Nicolas Sibille, le groupe est devenu un acteur à Lyon et Paris, affichant aujourd’hui 6,5 millions d’euros de chiffre d’affaires avec 68 collaborateurs dont 38 à Lyon. En 2023, le groupe est passé sous le contrôle du family office For-Bzh, la structure patrimoniale de Christian Roulleau, fondateur de Samsic. Un changement d’actionnaire qui confirme la solidité du modèle. Une expertise totale pour des actifs complexes. « Notre force, c’est la maîtrise complète de l’actif tertiaire », martèle Marc Mandolino.

Pilotage technique, conformité, gestion financière, optimisation des charges, reporting chirurgical : le groupe couvre tout. Et c’est sur les immeubles complexes comme Hikari (à la Confluence, premier îlot à énergie positive d’Europe doté d’une conception bioclimatique, d’une enveloppe intelligente, d’une gestion énergétique mutualisée), la Cité internationale, des centres médicaux de grande envergure, que le groupe justifie sa valeur ajoutée. Des actifs qui exigent du sérieux, qui n’autorisent pas les approximations. Le Groupe répond avec une organisation intégrée : gestion locative, technique, copropriétés tertiaires, pilotage budgétaire, stratégie patrimoniale. Une couverture totale, pensée pour des investisseurs exigeants.

Un marché qui nécessite une expertise de plus en plus pointue

Le tertiaire se complexifie. Les normes explosent. Les attentes ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) et environnementales (certification EcoVadis, bilan carbone) deviennent incontournables. « Aujourd’hui, un immeuble tertiaire, c’est un concentré de contraintes techniques, énergétiques et réglementaires. Il faut une expertise pointue pour tenir la barre », insiste Marc Mandolino. Artena déploie un nouveau logiciel métier, renforce ses prestations techniques, structure de nouveaux services.

Objectif : anticiper, sécuriser, optimiser. Et Marc Mandolino ne s’en cache pas : il vise une croissance maîtrisée de + 30% d’activité en cinq ans. Comment ? Par l’élargissement des services et par une montée en puissance des missions techniques. « Notre métier est un métier d’urgence. Il faut savoir agir vite, décider vite, intervenir vite. »