Photo © Fabrice Schiff

Après avoir monté Bon Réveil en 2011, David Chanel revient avec Votremajordome.fr,  une plateforme en ligne qui propose de gérer vos besoins du quotidien comme vos envies les plus primesautières.

A 29 ans seulement, David a la passion du service chevillée au corps. Toujours tiré à quatre épingles et rasé de frais, ce natif de Bourg-en Bresse a déjà derrière lui une vie de baroudeur. Titulaire d’un CAP de pâtisserie, il commence sa carrière dans les boulangeries burgiennes, avant d’entamer un parcours professionnel qui l’emmènera de New-York à l’Australie, en passant par l’Angleterre. Si les voyages forment la jeunesse, David a définitivement été à bonne école. C’est à Londres, où il séjourne pendant deux ans et demi, qu’il découvre la fonction de majordome. « L’expérience a été extrêmement constructive et enrichissante », concède-t-il. Au service de Christopher Walker, un ponte de la City, David apprend l’exigence. « Christopher souhaitait rencontrer Gillian Anderson, l’actrice de la série X-Files, qui jouait dans une pièce de théâtre, se souvient-il. La veille de la représentation, j’ai attendu des heures dans le froid pour échanger quelques mots avec la comédienne. » David la convainc. La rencontre aura bien lieu.

Des anecdotes du même acabit, David en a des tonnes. Ce sont à chaque fois autant de rencontres, autant de défis à relever pour celui qui ne sait pas encore qu’il donnera une suite à cette carrière. Ce sont également autant de lignes sur son CV qui lui confèrent la légitimité d’entreprendre. En janvier 2011, il lance Bon Réveil, le premier service de petits déjeuners livrés à domicile à Lyon. Le succès est au rendez-vous. Car David est un opiniâtre. Il ne compte pas ses heures, honore toutes ses commandes, choisit les produits selon le seul critère qui vaille à ses yeux : la qualité. « J’ai fait une enquête de satisfaction auprès de 300 clients de Bon Réveil, rapporte-t-il. Ce qui remonte en premier, c’est la qualité du service. » David développe sa marque. Il devient un incontournable des soirées lyonnaises. L’homme est partout. Il pousse les portes et, quand ces dernières se referment, il enjambe la fenêtre. S’il apprécie sans goûter avec démesure la vie de people, il sait qu’il doit cette concession à sa notoriété grandissante.

Une énergie contagieuse

« Cette ténacité m’a permis de constituer un maillage unique de fournisseurs pour répondre à toutes les demandes. » De ses pérégrinations nocturnes, il repart avec un carnet d’adresses bien fourni. Votremajordome.fr est en train de naître. David le sait. Derrière le concept, il propose une offre exhaustive de services domestiques. De l’organisation de vos cocktails à l’accomplissement de vos démarches administratives, des travaux d’entretien à la prise ne charge de vos invités, David intervient à tous les niveaux. « Même sur les demandes qui semblent impossibles », sourit-il. Seulement, Votremajordome.fr ne propose pas un service vieillot et ampoulé. « Je veux me démarquer d’une offre de conciergerie classique », assure David. Il ambitionne de dépoussiérer l’activité en remplaçant le plumeau par le sourire. « La relation de confiance avec mes clients est primordiale, glisse-t-il. Je ne veux pas pratiquer service distant et froid. »

Il concède seulement au protocole le service en gants blancs, sa marque de fabrique depuis Bon Réveil. Alors si vous faites appel à David, demandez plutôt l’irréalisable. Vous serez surpris par son efficacité mais également par le cœur, sincère, qu’il met à accomplir son ouvrage. Vous ne verrez pas débarquer à votre domicile un mauvais sosie d’Alfred dans « Batman » ou un double de l’homme aux clés d’or, concierge déjanté de la série « Palace. » Seulement David, près à se mettre en quatre pour redonner du sens au mot service. Ce n’est pas un hasard si, pour qualifier le majordome qu’il fut à Londres, son ancien employeur utilise les mots « diligent », « professionnel » et « première classe. » A Lyon d’en profiter !

Votremajordome.fr – Service de gestion de vos besoins et envies au quotidien
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